Diseñamos, construimos, implementamos y mantenemos equipos de agentes de IA para tus áreas. Cada agente tiene un rol; las decisiones sensibles siempre las aprueba una persona, con evidencia y trazabilidad.
Cada agente firma su trabajo con su nombre. Las aprobaciones humanas quedan registradas con el nombre de la persona: nunca se confunden con las de un agente.
En Ágil usamos nuestra propia Oficina IA en nuestra operación. La misma forma de trabajar la llevamos a tus áreas.
Cada agente tiene una tarea acotada, sus herramientas y reglas que no puede romper.
Un revisor independiente valida el trabajo y la evidencia: aprueba, devuelve o escala.
Precios, pagos, permisos, datos personales y las decisiones que tú definas las aprueba siempre una persona.
Todo queda registrado: quién hizo qué, con qué evidencia y quién lo aprobó.
Lo que hacen los agentes en cada área y lo que siempre aprueba una persona.
Desarrollo y pruebas de software, de la solicitud a producción.
Aprueba una persona: cambios de producto, precios, permisos, datos personales.
Contenidos, campañas y pauta digital, con aprobación humana antes de publicar.
Aprueba una persona: publicaciones, presupuesto de pauta.
Prospección, atención multicanal, CRM y propuestas, con precios en manos de una persona.
Aprueba una persona: precios, descuentos, propuestas, contratos.
Normativa, controles, evidencias, riesgos y políticas, con trazabilidad completa.
Aprueba una persona: aceptación de riesgos, reportes a reguladores.
Conciliación, cuentas por pagar, cobranza, cierre y forecast; los pagos los aprueba una persona.
Aprueba una persona: pagos, transferencias, asientos de cierre.
Reclutamiento, onboarding, consultas y encuestas; las decisiones sobre personas, siempre humanas.
Aprueba una persona: contrataciones, desvinculaciones, remuneraciones.
Mesa de servicio, compras, planificación, calidad y logística, con trazabilidad.
Aprueba una persona: órdenes de compra sobre un monto definido, cambios de proceso.
Soporte, vulnerabilidades, accesos e incidentes, con contención aprobada por una persona.
Aprueba una persona: cambios de accesos, contención de incidentes.
Un enfoque de consultoría en 6 etapas, cada una con su entregable.
Mapeamos procesos, volúmenes, tiempos, sistemas, riesgos y puntos de dolor.
Entregable: Mapa AS-IS y oportunidades priorizadas
Definimos el proceso objetivo, qué hace cada agente, qué aprueba cada persona, los controles, los KPIs y el caso de negocio.
Entregable: Diseño TO-BE y plan
Construimos los agentes y sus integraciones con tus sistemas, con pruebas y seguridad.
Entregable: Agentes probados, con evidencia
Puesta en marcha gradual, capacitación de tu equipo y reglas de aprobación.
Entregable: Oficina operando en producción
Seguimos las métricas, ajustamos los agentes y sumamos nuevas capacidades.
Entregable: Métricas, ajustes y nuevas capacidades
Ágil opera la oficina por ti, con los mismos controles y aprobaciones.
Entregable: Tu oficina operada por Ágil
Cuéntanos qué área quieres empezar a operar con agentes de IA. En la sesión revisamos tu proceso actual (AS-IS) y dónde los agentes pueden aportar.